Vous avez réservé une intervention avec CaptainPneus pour un changement de pneus à domicile ou sur votre lieu de travail ? Félicitations, vous êtes sur le point de profiter d’un service pratique, rapide et sans tracas ! Voici quelques étapes simples à suivre pour vous préparer à l’arrivée de notre équipe et assurer que tout se déroule sans encombre.

1. Confirmer les informations de rendez-vous 📅

Après avoir pris rendez-vous, vous recevrez une confirmation par email ou SMS avec les détails de votre intervention (date, heure et lieu). Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter pour ajuster les détails ou poser des questions.

2. Préparer l’accès pour l’intervention 🚚

Afin que notre technicien puisse travailler efficacement, vérifiez que l’endroit où vous souhaitez que l’intervention ait lieu est facilement accessible. Si possible, laissez de la place autour du véhicule pour permettre l’utilisation des outils et des équipements de levage. Que ce soit dans votre garage, sur votre parking ou dans la rue, notre équipe s'adaptera à l'espace disponible.

3. Avoir les pneus à portée de main 🛞

Si vous avez déjà vos pneus, assurez-vous qu’ils sont facilement accessibles pour le technicien. Cela permet de gagner du temps et d’éviter toute recherche inutile. Si vous avez commandé des pneus auprès de CaptainPneus, nous les aurons avec nous lors de notre intervention.

⚠️🚨 N'oubliez pas de vérifier la dimension de vos pneus si vous les avez achetés ailleurs.

4. Dégager vos horaires ⏳

Un changement de pneus prend en moyenne 30 minutes à 1 heure, selon le véhicule et le type d’intervention. Il est donc recommandé de vous assurer que vous avez ce laps de temps disponible pour que tout se déroule sans stress. Vous pouvez cependant continuer vos activités pendant que nous travaillons, nous nous occupons de tout !

5.Le technicien vous contactera avant l'opération 📞

Le jour de l’intervention, vous recevrez un appel ou un message du technicien une heure avant son arrivée pour confirmer qu’il est en route. Cela vous permettra de vous organiser et de préparer votre véhicule à temps. Assurez-vous d’être disponible pour cet appel afin de faciliter la communication.

6. Profitez du service et repartez tranquille 🛠️✨

Une fois sur place, notre technicien se chargera de tout. Il vérifiera vos pneus, effectuera le changement et s’assurera que tout est en ordre avant de partir. Vous n’avez rien à faire, si ce n’est apprécier le gain de temps et la tranquillité d’esprit que nous vous offrons.

Changement des 4 pneus d'un véhicule.